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Centro ascolto rivolto a persone disabili e alle famiglie
Caratteristiche e servizi offerti

Il Centro Ascolto nasce nel 2006 per rispondere in maniera più strutturata ai bisogni delle famiglie delle persone disabili. Si propone di offrire gratuitamente supporto, consulenza e servizi, nonché di aiutare le persone disabili a far valere i propri diritti come cittadini.

Il Centro Ascolto è aperto tutti i giorni dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 13 e offre:
• Accoglienza e ascolto
• Informazione su leggi e diritti
• Orientamento ai servizi e alle risorse presenti sul territorio
• Consulenza legale
• Consulenza, disbrigo pratiche e procedure connesse alla persona disabile
• Consulenza psicologica
• Accompagnamento della persona disabile per situazioni di immediato bisogno
• Occasioni di incontro per le famiglie e formazione di gruppi di sostegno.
• Percorsi di informazione, formazione, orientamento e sostegno sulla vita adulta della persona disabile fuori dalla famiglia

Tutti i servizi sono gratuiti.

L'equipe

L’equipe del Centro Ascolto è formata da:
• 2 psicologhe
• 1 avvocato
• 1 ASA (Ausiliario Socio Assistenziale)
• volontari formati e di comprovata esperienza

Risultati

Nei primi due anni e mezzo di attività, il Centro ha preso in carico oltre 160 famiglie, effettuando più di 800 interventi.
Il bisogno portato dalle famiglie riguarda in circa il 43% dei casi l’orientamento ai servizi e alle risorse presenti sul territorio, nel 24% l’informazione di tipo legale, nel 20% l’ascolto e il supporto psicologico, nel 13% l’accompagnamento della persona disabile.

Il Centro Ascolto si incontra periodicamente con gli assistenti sociali del Nucleo Distrettuale Disabili zona 7 del Comune di Milano.

Sede e orari

Il Centro Ascolto è situato a Baggio in via Ceriani, 3 (in fondo a Via Forze Armate)
Tel. 02 48911230.
Il servizio è rivolto prevalentemente ai cittadini della zona 7, ma aperto a tutte le zone della città e ai Comuni limitrofi.
Il Centro Ascolto è aperto: tutti i giorni dal lunedi al venerdi dalle ore 9 alle ore 13
A richiesta e secondo disponibilità, possiamo essere presenti anche in altri momenti da concordare.
Si prega in ogni caso di prendere sempre appuntamento telefonicamente. (Tel. 02 48911230)